Zakaj je moja povezava za sledenje naročilu neaktivna?

Začeli bomo postopek dostave takoj, ko zaključite z naročilom. Vendar pa informacije o sledenju ne bodo posodobljene, dokler izdelki ne bodo dostavljeni vašemu lokalnemu prevozniku, kar običajno traja 2 delovnih dni. Ko prevoznik prevzame vaše izdelke, se bodo informacije o sledenju posodobile in postale aktivne.

Če bo vaše naročilo poslano v več paketih, boste za vsak paket prejeli ločeno povezavo za sledenje, vse povezave pa bodo vključene v en e-poštni naslov za enostaven dostop.
Prav tako lahko preverite predvideni čas dostave za vsak izdelek na strani izdelka.

 

Te zanima več o dostavi na vidaXL? Preberi nekaj naših povezanih člankov:

• Kje lahko vidim stanje svoje pošiljke?
• Kako lahko sledim svojemu naročilu?
• Zakaj ne prejmem celotnega naročila v eni dostavi?