Pri vidaXL smo zavezani k zagotavljanju, da je naša spletna stran dostopna vsem, vključno s posamezniki s posebnimi potrebami.

Upoštevamo smernice za dostopnost spletnih vsebin (WCAG) 2.1 Standard ravni AA, da zagotovimo, da naše digitalne storitve izpolnjujejo potrebe uporabnikov in so skladne z evropskim zakonom o dostopnosti.

O naši storitvi

vidaXL ponuja spletno platformo za nakup izdelkov za dom in vrt. Naša spletna trgovina je zasnovana tako, da zagotavlja brezhibno nakupovalno izkušnjo, od brskanja in izbire izdelkov do plačila in upravljanja računa. Poleg tega zagotavljamo stalno podporo prek naših agentov in robota za klepet.

Skladnost s predpisi o dostopnosti

Dostopnost smo izboljšali tako, da:

• Izboljšanje barvnega kontrasta za izpolnjevanje standardov AA/AAA v skladu z WCAG
• Povečanje ciljnega območja za interaktivne elemente na vsaj 44x44px, v skladu s standardi AAA WCAG
• Izboljšanje osredotočenosti in videza za boljšo navigacijo.
• Izboljšanje preprečevanja napak in ravnanja z njimi z jasnejšimi vizualnimi namigi in optimiziranim besedilom
• Izboljšave na ravni kode z ustrezno semantiko HTML in oznakami ARIA
• Dodajanje opisnih nadomestnih oznak fotografijam v spletni trgovini.
• Povečanje velikosti besedila na 16 slikovnih pik v skladu s priporočili WCAG. V osnovi razumemo, da so vsi odstavki ali dolga besedila velika vsaj 16px, kar omogoča ustrezno branje besedila.

Prizadevanja za dostopnost v teku

Za ohranjanje in izboljšanje dostopnosti:

• Nenehno spremljamo merila dostopnosti, da zagotovimo stalno skladnost
• Izboljšujemo naše oznake dostopnosti na ravni kode, da bomo imeli za naše uporabnike in iskalnike točne označbe
• Izvajamo notranje postopke oblikovanja, ki dajejo prednost izpolnjevanju zahtev glede dostopnosti, kot so ciljno območje, barvni kontrast in osredotočenost.

Zavedamo se, da bi lahko nekatera področja izboljšali, kar vključuje bolj gladko in intuitivno nakupovalno izkušnjo, kot je izboljšanje načina, kako uporabniki brskajo po izdelkih, upravljajo svojo košarico in zaključijo nakup, tako da se vse zdi bolj osebno in enostavno. Izboljšujemo tudi dostopnost, da lahko vsi, ne glede na zmožnosti, brez težav navigirajo po našem spletišču in ob tem uživajo. V takih primerih si aktivno prizadevamo k uvedbi izboljšav in posodobitve objavimo v prihodnjih izdajah.

Postopki za ohranjanje dostopnosti

Vzpostavili smo interne procese za zaščito dolgoročne dostopnosti, med drugim:

• Stalno spremljanje in testiranje med razvojnimi cikli
• Dokumentacija o težavah z dostopnostjo in izboljšavah
• Načrt za prihodnje izboljšave na podlagi povratnih informacij uporabnikov in revizij dostopnosti
• Predana ekipa za ustvarjanje uporabniške izkušnje, ki daje prednost vizualni dostopnosti in se osredotoča na barvni kontrast, velikost besedila itd.

Kontakt

Zavezani smo k nenehnemu izboljševanju dostopnosti. Če se pri dostopu do naše spletne strani soočaš s kakršnimi koli izzivi ali imaš predloge za izboljšave, se obrni na nas prek:

- https://support.vidaxl.net/hc/sl/requests/new?ticket_form_id=24409481452561

Na voljo je zvočna različica

Na voljo je zvočna različica te izjave